Cronolait reduce sus tiempos de tránsito a la mitad con KLog.co

Importaciones con KLog.co

Después de meses trabajando con forwarders seleccionados por la fábrica, el equipo de Cronolait se decidió a buscar una empresa local que les entregara control del proceso logístico.
Carolina recuerda cómo el cambio a KLog.co marcó un antes y un después en sus operaciones logísticas. "Desde el primer contacto, nos dimos cuenta de la diferencia. La rapidez y claridad en la comunicación fueron notables" comenta Carolina. Anteriormente, la falta de contacto con los forwarders asignados por la fábrica causaba constantes problemas y retrasos. Pero con KLog.co, encontraron un socio estratégico que ofrece soluciones rápidas y efectivas. “Nosotros entendemos que siempre puede haber errores,” comenta Carolina, “pero hay problemas que solían generar demoras significativas. Con la colaboración de KLog, estos inconvenientes se redujeron considerablemente, permitiéndonos optimizar el tiempo y los recursos”.

KLog.co se ha encargado de todos los pasos correspondientes a una importación, desde la cotización hasta la entrega en bodega, ofreciendo tranquilidad y eficiencia. Esta asesoría integral ha permitido a Cronolait enfocarse en sus actividades principales sin preocuparse por los detalles de la logística. 

Carolina destaca la importancia de esta asociación para el futuro de la empresa. "Espero seguir trabajando con KLog.co para manejar múltiples pedidos diferentes", dice Carolina. Gracias a KLog.co, Cronolait ha podido gestionar una variedad de pedidos, desde productos frágiles vía marítimo hasta cargas por avión cuando ha habido necesidad de tiempos de tránsito expeditos.

La importancia del factor humano

La dedicación de KLog.co a resolver problemas y su enfoque proactivo han hecho de ellos un aliado esencial para Cronolait en su expansión y operaciones en Bolivia. KLog.co ha proporcionado una asesoría integral que incluye desde la cotización hasta la entrega, ofreciendo tranquilidad y eficiencia a través de una comunicación fluida y una coordinación efectiva en todas las etapas del proceso.

"A veces lo que no tiene precio es la buena voluntad, de decir 'yo les ayudo, no se preocupe'" añade. Esta actitud ha sido fundamental, especialmente cuando enfrentan momentos complicados en sus operaciones logísticas. Carolina destaca que saber que KLog se encargará de los problemas le brinda tranquilidad: "Eso es lo que más valor o más precio tiene".

El cambio comunicacional positivo ha sido crucial para Carolina, ya que le ha permitido delegar y confiar en que las tareas de seguimiento serán gestionadas eficientemente por KLog. Gracias a esto, Carolina puede concentrarse plenamente en sus responsabilidades como Country Manager, sabiendo que cuenta con un equipo que respalda cada paso del proceso logístico.

Soluciones rápidas y efectivas

KLog.co ha transformado la manera en que Cronolait gestiona sus importaciones. La rapidez y claridad en la comunicación, junto con el sistema de notificaciones por correo ha sido fundamental para su éxito.

Una de las herramientas de la plataforma de KLog que ha sido un pilar destacable para que Cronolait mantenga un control total sobre sus embarques desde el primer día, han sido las notificaciones por correo de forma oportuna, con esto Cronolait puede estar al tanto de cada detalle de sus envíos. Reciben alertas inmediatas sobre cualquier cambio en el estatus de sus embarques, avisos preventivos antes de incurrir en costos de demurrage, actualizaciones clave en los hitos del transporte. Esta visibilidad completa les ha permitido poder tomar decisiones informadas en todo momento.

En conclusión, la colaboración entre Cronolait y KLog.co ha sido transformadora para la empresa boliviana, permitiéndoles no solo reducir sus costos operativos a la mitad, sino también optimizar sus procesos logísticos con un control más eficiente y una comunicación fluida. Al asociarse con KLog.co, Cronolait ha logrado superar los desafíos que antes afectaban sus importaciones y ahora tiene la tranquilidad de contar con un aliado estratégico que entiende y responde a sus necesidades. Con una base sólida en la gestión logística, Cronolait está mejor posicionada para continuar su crecimiento y expansión en nuevos mercados, impulsando su visión de ofrecer soluciones de iluminación y domótica avanzada en Bolivia y más allá.