Estás perdiendo agilidad y eficiencia al no usar nuestro software

Cómo Bioadvance México duplicó sus ventas aliándose con KLog.co

Explora cómo la asociación con KLog.co ha permitido a Bioadvance reducir significativamente los tiempos de entrega y operación, contribuyendo a un aumento de sus ventas y reforzando su posición en el mercado de dispositivos médicos.

Bioadvance

Acerca del cliente

Bioadvance es una compañía que se dedica a la importación y distribución de una amplia gama de dispositivos médicos e instrumentales de las líneas de cadera, rodilla, columna, traumatología, hombro y medicina del deporte.

Debido a su variado catálogo y puntualidad, la empresa ha logrado posicionarse como un líder indiscutible en el comercio de dispositivos e instrumentales en mercados clave como Argentina, Chile, Estados Unidos y México. En particular, la sucursal mexicana —establecida en 2013— mostró un crecimiento espectacular, duplicando sus ventas, lo cual subraya su éxito y aceptación en la industria local.

Más allá de su rol como comercializadora, Bioadvance se compromete profundamente con la calidad y la satisfacción total del cliente. Cada artículo es seleccionado y manejado bajo estrictos estándares, garantizando que llegue a tiempo y en óptimas condiciones a los centros médicos. Este enfoque asegura no solo la eficacia de los tratamientos, sino también la seguridad y el bienestar de los pacientes, brindando un apoyo vital a los profesionales de la salud en su labor diaria.

Acerca de sus importaciones

En Bioadvance, la meticulosa selección y el proceso de importación de dispositivos médicos son esenciales para mantener la integridad y la eficacia de su oferta. La compañía importa una amplia gama de dispositivos médicos e instrumentales de las líneas de cadera, rodilla, columna, traumatología, hombro y medicina del deporte.

Bioadvance_Implantes_Cadera
Anteriormente, la sede mexicana gestionaba sus importaciones mediante un agente de carga que, aunque competente, no ofrecía un servicio de respuesta 24/7. Esta limitación representaba un desafío significativo, especialmente en situaciones de urgencia donde el tiempo de respuesta rápida es vital para mantener la continuidad del cuidado de los pacientes. En consecuencia, la incapacidad de este proveedor a menudo resultaba en retrasos y dificultades en la gestión de las operaciones.

Importando con KLog.co

Consciente de la necesidad de mejorar este aspecto de su operativa, Bioadvance se alió con un freight forwarder que pudiera no solo proporcionar un servicio de atención al cliente 24/7, sino que también haya innovado en la forma en que se manejan las importaciones de dispositivos médicos. Este agente es KLog.co.

Este operador ha implementado un sistema integral que permite a Bioadvance tener un control total y en tiempo real sobre sus envíos. Además, la capacidad de KLog.co para manejar complicaciones logísticas y aduaneras con agilidad ha resultado en una reducción significativa de los tiempos de entrega.

Guadalupe

KLog.co ha trabajado estrechamente con nuestros proveedores para establecer relaciones sólidas y confiables. Es así como hemos logrado reducir el tiempo que dedicamos a gestionar las operaciones, eficientizando en gran medida los procesos”.

- Guadalupe Méndez, Especialista en Comercio Exterior de Bioadvance

Atención inmediata 

Gracias al enfoque personalizado de KLog, Bioadvance ha disfrutado de una comunicación constante y efectiva, esencial para la gestión de operaciones tan sensibles y urgentes.

Desde el inicio de su relación, KLog.co ha asignado a Bioadvance un ejecutivo que no solo conoce a fondo las operaciones de la empresa, sino que también entiende sus necesidades específicas y dinámicas del mercado. Este vendedor está disponible 24/7, garantizando respuestas rápidas y efectivas a cualquier hora del día o de la noche, disponibilidad que es crucial en el sector médico donde el tiempo puede impactar directamente en la salud del paciente.

"Nuestro ejecutivo siempre responde de manera precisa y responsable. Cada mes enfrentamos al menos una urgencia, y en estas situaciones, podemos contactarlo incluso un domingo y él nos responde. Esa disponibilidad es definitivamente su mayor ventaja”, finalizó la experta en COMEX.

Prepárate para tu primer embarque con KLog.co

A través de su intuitiva plataforma digital, ha logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones para empresas de todos los tamaños.

Cotiza

IMG_790733