Nutri Sport, una compañía que nació de la visión y el espíritu deportivo de los hermanos Felipe y Gaspar Torres, irrumpió en el mercado chileno de suplementos nutricionales con una propuesta audaz: ofrecer productos de alta calidad, como proteínas, glutaminas, quemadores de grasa y shakers, a precios competitivos y directamente desde las fábricas de Estados Unidos. "Desde pequeños, siempre tuvimos el deseo de hacer algo que importara, algo que marcara la diferencia," comentó Felipe, co-founder de Nutri Sport. Es así como, observando una gran diferencia en los precios y una creciente desconfianza hacia la mercancía nacional, decidieron tomar el control de la calidad y la transparencia de su oferta.
Este enfoque resaltó a Nutri Sport en un campo extremadamente saturado y creó una comunidad de clientes leales, quienes valoran la consistencia y la autenticidad de su catálogo. "No solo vendemos productos; educamos a nuestros usuarios sobre cómo la nutrición adecuada puede transformar sus vidas," añadió Gaspar, CEO de Nutri Sport. Este equilibrio ha sido clave en su éxito y crecimiento continuo en el mercado local.
En Nutri Sport, el meticuloso proceso de importación es la columna vertebral de su estrategia. Proteínas, creatinas, aminoácidos y quemadores de grasa conforman el núcleo de productos importados, cada uno seleccionado bajo estrictos criterios de calidad y cumplimiento normativo. En este sentido, la complejidad de importar suplementos en Chile es notable, especialmente debido a las normativas sobre ingredientes activos que no pueden entrar a territorio nacional sin algunos permisos requeridos.
Desde el principio, y sin experiencia previa en este tipo de operaciones, los hermanos abordaron estos desafíos con determinación, buscando activamente un socio logístico que pudiera asesorarlos y guiarlos en todo momento en un proceso del que tenían poco conocimiento. "Sabíamos que la eficiencia en nuestras importaciones no solo aseguraría un suministro constante, sino que también protegería nuestra reputación y operaciones de cualquier contratiempo aduanero," señaló Gaspar.
La colaboración con KLog.co ha sido transformadora para la joven compañía. Al inicio, los desafíos de importación parecían abrumadores debido a la falta de experiencia e información específica sobre el comercio internacional. Fue así como conocieron KLog.co, gracias a un contacto común de Gaspar quien realizaba sus operaciones con este agente de carga. KLog proporcionó la expertise necesaria y también implementó un sistema que permitía a Nutri Sport tener un control total sobre el proceso de importación, desde la gestión con el proveedor hasta la entrega de los productos.
“Desde que iniciamos, nuestras ventas se han triplicado en menos de un año y continúan en aumento. Esto, pese a la desfavorable situación económica general”, comentó Gaspar. Es así como, con un enfoque en la transparencia y la eficiencia, KLog.co ha optimizado cada paso de la cadena de suministro de la empresa de suplementos deportivos.