BTime es una empresa peruana especializada en relojería, fundada en 2019 como distribuidor oficial de Casio. Gracias a su destacado manejo de marca, fue reconocido como el best practice de la región, lo que llevó a Casio a ofrecerle la representación oficial en Chile. En diciembre de 2023, BTime asumió el control del mercado chileno, reemplazando a antiguos distribuidores y marcando un nuevo hito en su expansión regional.
Desde su llegada al país, BTime ha inaugurado la primera tienda G-SHOCK Store en Chile, ubicada en el Costanera Center, y ha establecido presencia en ocho tiendas Falabella. Además, lanzó su plataforma de e-commerce btime.cl y opera con un canal mayorista robusto. Actualmente cuenta con 10 puntos de venta físicos y avanza en su expansión hacia la Zona Franca de Iquique, desde donde planea abastecer tanto el mercado chileno como el de Bolivia. La operación en Chile es respaldada por el equipo en Perú, que brinda soporte estratégico y administrativo.
BTime opera con un modelo logístico just-in-time, en el que no mantiene stock almacenado y depende directamente de cada embarque para abastecer sus puntos de venta. Este enfoque exige una ejecución precisa, con alta velocidad, visibilidad en tiempo real y total confiabilidad, especialmente en periodos de alta demanda como la campaña navideña, donde cualquier error puede tener un impacto significativo en la operación.
En su primer mes en Chile, sin contar aún con oficinas ni bodegas propias, la empresa logró almacenar su mercadería en una bodega externa, procesarla, distribuirla y abrir tiendas en menos de una semana. Actualmente, combinan transporte aéreo para abastecer su canal retail con cargas marítimas destinadas al canal mayorista, ajustando cada operación según los tiempos y necesidades del destino. Este modelo exige una logística altamente coordinada, con documentación precisa y un seguimiento constante, especialmente tratándose de productos de alto valor y rotación rápida como los relojes.